A consultoria de TI tem a função de ajudar um negócio em sua atuação ligada à tecnologia. A ideia é definir as melhores ações e os recursos ideais, de modo a conquistar bons resultados estratégicos.
Para tanto, são disponibilizados serviços específicos para a obtenção de determinadas configurações. Ao considerar essas questões, portanto, dá para selecionar quais alternativas contratar.
A seguir, conheça quais são 5 serviços oferecidos por uma boa consultoria de TI e saiba quais são seus impactos.
1. O mapeamento de processos permite identificar as necessidades
Para reconhecer quais são as exigências de sua empresa, a consultoria pode partir da análise dos processos de negócio. A ideia é verificar quais são os procedimentos, como eles se relacionam e quais são as principais demandas.
Nesse sentido, os profissionais contratados fazem uma análise, mapeiam etapas, identificam características e até preveem mudanças interessantes. Com isso, há como aumentar a previsibilidade, padronizar as ações e otimizar o uso da tecnologia.
2. As soluções de negócio fazem parte da consultoria de TI
Já a consolidação de soluções tem a ver com as decisões que podem ser tomadas a partir da atuação desse time. Uma equipe capacitada consegue diagnosticar os problemas e as oportunidades, de modo a identificar quais são as possíveis maneiras de agir. Nesse sentido, dá para otimizar o uso estratégico das ferramentas.
Com a análise de riscos, a auditoria da situação e a definição das ações, é viável até obter uma atuação rumo à governança. Assim, a atividade é favorecida em diversos níveis.
3. Os serviços gerenciados estão entre as possibilidades disponíveis
Cuidar das operações também é essencial para conseguir a melhor performance por parte do negócio. Nesse sentido, a consultoria de TI auxilia ao oferecer serviços gerenciados em vários aspectos.
Eles ajudam a planejar e a executar uma boa gestão, além de otimizarem o controle. Entre as possibilidades, estão os serviços gerenciados de:
- comunicação unificada e colaboração;
- segurança da informação;
- datacenter;
- redes;
- mobilidade e
- computação corporativa.
4. O desenvolvimento de projetos acontece do início ao fim
A contratação da consultoria de envolve, ainda, a execução de projetos. Desde a implementação das melhores soluções visando a transformação digital à otimização de outras ferramentas, é essencial ter esse apoio.
Os profissionais permitem elaborar a arquitetura da solução e planejar todos os pontos. Também favorecem o acompanhamento e a integração com outros recursos, o que conduz ao melhor funcionamento e à obtenção de bom desempenho.
5. A atuação com suporte e manutenção garante a disponibilidade
Tão importante quanto implementar soluções é manter o funcionamento adequado. Para obter a melhor configuração nos equipamentos, visando a manutenção e disponibilidade, o ideal é contar com o apoio dos profissionais especializados.
Com a contratação, dá para ter o apoio em falhas e interrupções, bem como na substituição de componentes e garantia de disponibilidade. Com o auxílio de quem entende sobre o assunto, a conquista de resultados é facilitada.
A consultoria de TI inclui a atuação em diversas frentes e que vão além da construção de infraestrutura adequada. Com o apoio de um time especialista, é possível se consolidar e explorar a tecnologia de forma estratégica para a empresa.
Se quiser se convencer sobre essa decisão, veja quais são os benefícios de contratar uma consultoria para o seu negócio!