Um homem entra inconsciente de maca direto para a sala de cirurgia. Uma grávida entra em trabalho de parto. Um idoso precisa de medicação no leito. Tais cenas são extremamente comuns no dia a dia dos hospitais ao redor do país. Da entrada até a saída, a equipe médica deve estar preparada para acompanhar todos os passos do paciente. Pelo grande número de pessoas em leitos ou em salas de emergência é um grande desafio rastrear cada paciente individualmente.
Como o uso da tecnologia poderia acabar com esse problema, não minimizá-lo, mas sim solucioná-lo por completo? Isso que veremos a seguir.
O desafio do rastreamento de pacientes nos hospitais
Fazer o acompanhamento de pacientes é um grande desafio, principalmente por dois motivos: a quantidade e a variedade.
Um hospital não tem épocas sazonais, recebendo altas demandas sem previsibilidade. Hospitais costumam possuir 150 até 500 leitos, sendo diferentes em pequeno, médio e grande porte e funções: observação, emergência e repouso. Todos os pacientes quando identificados, devem continuar tendo sua estádia no hospital monitorada pelos profissionais responsáveis.
O atendimento desses pacientes varia de acordo com suas necessidades médicas. Enquanto em uma sala, um paciente precisa ter suas amostras de sangue colhidas, em outra, acontece uma cirurgia. Ambientes como esses, onde o fluxo de trabalho é bastante variável e agitado, mas se tratando de saúde, qualquer falta de atenção pode agravar em consequências irreversíveis.
Diante do cenário de muitos pacientes dependentes de atenções específicas, tornar-se um árduo trabalho monitorar o percurso completo do paciente dentro do hospital pelas equipes médicas. Vejamos três casos, onde o rastreamento eficaz do paciente pode fazer a diferença em seu tratamento.
O paciente inconsciente
Pacientes em estados críticos são tratados como prioridade pelas equipes médicas. Nesses casos, o paciente deve ser assistido de perto e monitorado a cada hora.
Um paciente que está respirando com ajuda de aparelhos precisa ser supervisionado a cada hora. Sua enfermeira deve subir escadas, correr e atravessar macas para chegar até ele. Sem nenhum dispositivo móvel para monitorá-lo a longa distância, é necessário seu deslocamento por todo o hospital, dificultando sua rotina de trabalho.
Além disso, um paciente em estado tão crítico pode vir a sofrer complicações em sua saúde inesperadamente, por exemplo, ataques cardíacos ou derrames. Quando o monitoramento não acontece em tempo real, a equipe médica pode tardar de ajudar o paciente, não sabendo exatamente o local do leito do paciente e seu laudo.
A mãe e o bebê
Mais de 800 bebês nascem por dia em hospitais brasileiros. Esse momento sensível e especial da vida família pode ser posto em risco por erros de rastreamento da mãe até a incubadora.
O primeiro vínculo de mãe e filho é de responsabilidade do hospital que precisa rastrear esses dois pacientes cautelosamente. Imagine uma grávida que ao terminar o trabalho de parto tem seu bebê identificado erroneamente. Infelizmente, isso é frequentemente noticiado na imprensa nacional e internacional de mães com filhos errados.
Os erros de uma equipe em assegurar a identidade correta de mãe e bebê podem ocorrer por dados não semelhantes aos do prontuário ou uma troca dos mesmos com outra paciente.
Se o rastreamento não acontecer desde o momento do nascimento, até a sala de parto e da separação da mãe e do bebê, acaba colocando em risco a segurança dos dois pacientes.
Do leito para casa
Infelizmente, não é raro troca de medicações ou procedimentos realizados erroneamente em pacientes. Mesmo que o paciente se encontre estável, é importante a captura de todos os seus movimentos até o momento da alta.
Com esses dados é possível criar um histórico de tratamento daquela pessoa, onde o médico será comunicado de todo o seu estado clínico.
Em casos emergências é essencial ter acesso a informações do paciente rapidamente, por exemplo, alergias, doenças crônicas etc.
3 formas de fazer o rastreamento de pacientes
A fragilidade da vida faz com que os hospitais sejam o refúgio de bem-estar e segurança dos seus pacientes. Em todos os exemplos mencionados acima, essas pessoas devem se sentir asseguradas e acompanhadas. Usando a tecnologia, o rastreamento de pacientes é automatizado, e assim, a equipe médica estará preparada para fornecer o melhor atendimento àqueles que precisam.
A automação tecnológica proporciona segurança aos seus pacientes e eficiência e simplicidade para a sua equipe. Dessa forma, apresentamos dispositivos baseados em RFID para uma automação hospitalar da Zebra, empresa líder de automação comercial no mercado mundial, para a criação de soluções de rastreamento apropriadas.
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Pulseiras com RFID
Antes de rastrear o paciente, é necessário identificá-lo. As pulseiras Zebra são divididas em duas categorias: pulseiras com RFID UHF térmica direta e pulseiras com RFID HF não imprimíveis.
Na primeira categoria, as pulseiras tem durabilidade de 7 a 14 dias para o setor de saúde e dispõem de fecho adesivo ou clipe. São impressas e passiveis de personalização com logotipos e designs diferenciados, podendo ser útil ao hospital em caso de muitos pacientes em uma mesma sala.
Na segunda categoria, as pulseiras podem durar entre 3 a 5 dias e são fornecidas em uma caixa dispensadora. Também pode ser modelada à preferência do hospital.
Benefícios: segurança ao identificar e rastrear o paciente, economia em impressões, alta durabilidade e conforto.
Cenário hipotético: dois partos acontecem ao mesmo tempo em salas próximas. As pulseiras Zebra, tendo impressões diretas, proporcionam às duas mães e aos bebês qualidade, conforto e segurança de identificação e monitorando por parte da equipe médica, assegurando uma estadia tranquila dos pacientes para que possam aproveitar sem maiores preocupações tal momento único.
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Computadores móveis
Nada é tão importante quanto ter mobilidade dentro de um hospital. Para o melhor atendimento possível, a equipe deve possuir todas as informações do paciente e rápida forma de comunicação com seus colegas de trabalho. Pensando nisso, os computadores móveis são essenciais.
O computador TC52-HC da Zebra tem tudo que é necessário para desburocratizar rotinas frenéticas. Sendo um dispositivo leve e portátil, possui streaming de vídeo, sistema de mensagens de texto, alarmes, alertas móveis e comunicação de voz de alta qualidade. Por ser tratar de um dispositivo muito utilizado em ambientes propícios a limpeza, já foi construído para ser desinfetado frequentemente, respeitando assim as leis de conduta de saúde dos pacientes.
Benefícios: conexão eficaz entre departamentos resultando em melhor colaboração entre equipes, alto revestimento sendo resistente em quedas, bateria de longa vida útil, conexão Wi-fi, mais produtividade e precisão na rotina de trabalho.
Cenário hipotético: uma enfermeira está atendendo um paciente no leito, quando nota uma nova informação no prontuário do paciente, qual não foi passado para ela em seu novo turno. Para esclarecer a dúvida, a enfermeira usa o computador TC52-HC em uma rápida e de boa precisão chamada de voz com o médico responsável, possibilitando que o fluxo da comunicação seja simples e inteligente.
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Leitora de RFID
Os leitores da FX7500 proporcionam processamento de etiquetas em tempo real e a versão mais moderna do produto oferecido pela Zebra. Os leitores RFID em hospitais servem como rastreamento contínuo em salas de cirurgias, corredores, entrada de laboratórios, proporcionando clareza e segurança a todos.
O leitor retém histórico de movimentos, incluindo o tempo de permanência no local.
Benefícios: controle e gerenciamento de mobilidade e segurança interna.
Cenário hipotético: um paciente em estado clínico de pouco discernimento acaba saindo de seu leito fora das vistas da equipe médica. Para sua segurança, é urgente que o encontre. Com o uso de sistemas de localização em tempo real é possível deter essa informação e localizar o paciente rapidamente, evitando uma grande paralisação nas atividades do hospital.
Por que a Zebra e por que a On Smart Tech?
Inovação está no DNA dessas duas empresas. A automação em hospitais é a transformação digital mais uma vez mostrando a força da tecnologia em inovar os mais diferentes ramos. A Zebra apresenta o produto e a On Smart Tech auxilia o cliente em encontrar a melhor solução para o seu negócio.
Saúde é um tema delicado, e sem dúvida nenhuma, um dos pilares para uma melhor qualidade de vida de um país. A tecnologia vem para auxiliar os profissionais do ramo. Afinal, quando se torna uma preocupação a menos os casos de rastreamento, cria-se tempo para humanizar ainda mais o trabalho; trabalho tão importante para a continuidade da vida de tantas pessoas.
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