A transformação digital exige a seleção das mudanças e dos serviços adequados para modificar a estrutura do negócio. Nesse processo, é fundamental poder contar com um parceiro de qualidade.
A outra empresa atua como uma facilitadora de escolha e implementação e aumenta as chances de sucesso. É por isso que tomar uma boa decisão é tão importante, já que determina tudo o que acontecerá.
Na sequência, entenda como encontrar o melhor parceiro para obter o êxito na transformação digital.
Avalie a capacidade de agregar valor às soluções
Ao fazer uma contratação do tipo, é essencial compreender como o parceiro se posiciona sobre a oferta de soluções. Simplesmente contratar um software, uma plataforma ou um serviço é algo que pode ser encontrado em vários lugares. O que não dá para achar em qualquer ponto é o valor agregado — e é nisso que sua avaliação deve focar.
Veja qual é a capacidade consultiva do negócio. A ideia é que o fornecedor consiga apresentar soluções adequadas e que variam com as exigências da sua empresa.
Também é importante que a empresa seja experiente e qualificada, já que isso faz toda a diferença para que as condições de contrato sejam cumpridas.
Verifique os serviços oferecidos de transformação digital
Modificar a maneira como o seu estabelecimento utiliza a tecnologia não é uma tarefa de apenas um passo. É preciso atender a várias necessidades, o que significa selecionar diversas soluções. Para aumentar as chances de sucesso, o ideal é que a empresa parceira apresente várias alternativas.
Veja quais são as possibilidades para implementar no negócio. Quanto mais integrada for a listagem de serviços, melhores serão os resultados. Além de tudo, centralizar a prestação em um só ponto favorece a gestão de fornecedores e gera economia. Então, fique de olho nessa questão.
Conheça a estrutura de apoio que o parceiro apresenta
Mais que compreender quais são as soluções oferecidas, é indispensável entender o que existe na sustentação desses serviços. A ideia é simples: checar quais são as empresas que estão por trás dessa atuação, de modo a obter os melhores resultados.
Veja se o estabelecimento conta com o suporte de grandes fabricantes do ramo, como as maiores marcas do setor de tecnologia. Isso é essencial para a qualidade e, principalmente, para a compatibilidade das mudanças.
Também é um bom indício que o negócio é legítimo e consegue oferecer um bom padrão de qualidade — do contrário, a associação entre as marcas não aconteceria.
Confira se o atendimento é versátil e ágil
A transformação digital não se dá do mesmo modo para todas as empresas. Um precisará da Internet das Coisas, enquanto outro prefere focar na inteligência artificial, por exemplo. O ideal é que o atendimento do estabelecimento parceiro seja capaz de perceber e respeitar essas nuances.
Além da versatilidade, o contato deve ser ágil. Logo de início, veja quanto tempo demora a primeira resposta e como tudo acontece. Esse é um bom indício do que virá e se você deve ou não seguir com a contratação.
Ao seguir essas dicas, é possível encontrar o melhor parceiro para a sua transformação digital. Desse modo, as chances de sucesso se multiplicam e fica fácil se integrar às mudanças de tecnologia.
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