Inteligência Artificial

4 vantagens de utilizar inteligência artificial para fazer a automação do atendimento da sua empresa

A inteligência artificial é um importante avanço da tecnologia atual. Em vez de ser programada, como tradicionalmente acontece, é capaz de oferecer respostas baseadas no próprio aprendizado. Em constante transformação, o recurso já tem sido aplicado no atendimento das empresas. Ao adotar a ferramenta, há uma automação dos estágios iniciais. Os problemas simples ou frequentes…

4 dicas de gestão de pessoas para manter a equipe engajada com a mudança de processos

Enfrentar mudanças organizacionais não é um processo simples. De fato, algumas delas podem gerar estranhamento ou resistência por parte dos colaboradores, já acostumados a antigas práticas e vivências corporativas. Contudo, não é sinal para que você desista ou tenha que lidar com uma equipe desmotivada e desinteressada pelo que acontece. Com algumas providências práticas, é…