O serviço de postais e encomendas é uma etapa extremamente importante ao varejista, pois é a parte da operação que afeta diretamente a experiência do cliente com a empresa. Cumprir os prazos de entrega para milhares de consumidores equivale a ter uma estratégia de frotas inteligente e produtiva, que semeie ações rápidas e também confiáveis…
O processo é uma das menores unidades de um negócio, ao mesmo tempo em que é essencial. Ele consiste em etapas de entrada e saída e, normalmente, inclui um aumento no valor agregado ou uma solução para a empresa. Fazer a gestão de processos, portanto, parece um caminho natural. Paralelamente, nem sempre essa ferramenta recebe…
A segurança da informação é uma questão crítica para todos os usuários digitais. No caso das empresas, como as indústrias, é algo ainda mais relevante. Afinal, a interceptação ou o vazamento de dados podem causar prejuízos e até perda de credibilidade por parte do negócio. Como a prevenção é a melhor alternativa, o ideal é…
O controle de estoque é um dos aspectos essenciais para o sucesso de um negócio. Ele serve para garantir operações adequadas e ajuda, inclusive, a economizar e a utilizar melhor os recursos. No entanto, é comum que as empresas cometam diversas falhas. Tais questões podem colocar toda a atividade em risco e comprometer o bom…
Imagine sua loja com as portas abertas em uma tarde comum. Clientes entram, clientes saem. As mercadorias estão a postos, as prateleiras organizadas e as vendas estão batendo a meta estipulada do mês. Parece um cenário perfeitamente comum, não é? Mas tem algo diferente. Os clientes que vagam pelos diferentes setores completam suas compras sem…
O sucesso de um negócio não depende apenas de sua atuação interna. Além dos clientes, há um fator externo de grande importância: os fornecedores. A parceria com outros times permite que a empresa tenha acesso aos produtos, serviços e soluções que auxiliam o funcionamento interno. Nesse contexto, a gestão de fornecedores é especialmente relevante. Ela…